Regulamin

REGULAMIN 

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://sklep312629.shoparena.pl/.

2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów wytworzonych ręcznie w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców z dnia 6 marca 2018 r.

3. Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest:
   Imię i nazwisko: Julia Sienkiewicz
   Adres do korespondencji: Kotłowskiego 2P/9 84-200 Wejherowo
   E-mail: admin@tyci.art
   Telefon: +48 694 959 088

§2 Produkty

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wykonane ręcznie i mogą różnić się między sobą detalami.

2. Ceny podane na stronie są cenami brutto.

3. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazane osobno przed złożeniem zamówienia.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez formularz dostępny na stronie.

2. Zamówienie zostaje uznane za przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę drogą mailową.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§4 Płatności

1. Płatność za zamówienie możliwa jest za pomocą:

   • przelewu bankowego,

   • BLIK,

2. Termin płatności wynosi 3 dni robocze od daty potwierdzenia zamówienia.

3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem:

   • firmy kurierskiej,

   • paczkomatów InPost.

2. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed potwierdzeniem zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych (w zależności od produktu i dostępności materiałów).

---

§6 Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia dostarczenia produktu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).

4. Zwrotu należy dokonać na adres: Kotłowskiego 2P/9 84-200 Wejherowo, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

5. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

6. Zwrot płatności (w tym kosztów pierwotnej dostawy) nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.

UWAGA: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. personalizowanych), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji produktu w przypadku jego niezgodności z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, opis wady, datę zakupu oraz dowód zakupu (np. potwierdzenie przelewu).

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje o dalszym postępowaniu.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.

2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

3. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, za wyjątkiem podmiotów realizujących usługi dostawy lub płatności.

4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania lub usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

   • Kodeks cywilny,

   • ustawa o prawach konsumenta,

   • ustawa Prawo przedsiębiorców.

2. Regulamin może zostać zmieniony, o czym Klienci zostaną poinformowani poprzez stronę sklepu.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.

 Data ostatniej aktualizacji: 29.09.2025

---

Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Wygląd i treści > Strony informacyjne > Regulamin